Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaaminen

Voit tehdä tilauksen tai kyselyn yhteydenottolomakkeellamme, sähköpostitse osoitteeseen info@varvikko.fi tai puhelimitse numeroon 044 558 5512. Sähköpostitilauksessa mainitse toimitusosoite, laskutusosoite ja puhelinnumero.

Maksaminen

Lähetämme laskun sähköpostitse tai postitse. Maksuaika on yleensä 7 päivää. Suurissa toimituserissä edellytämme tietyissä tapauksissa ennakkomaksua. Isot urakat laskutamme erissä sopimuksen mukaan.

Maksumuistutuksista perimme 5 € muistutuspalkkion sekä voimassa olevan viivästyskoron.

Toimitusaika ja hinnat

Tuotteidemme toimitusaika on sopimuksen mukainen, yleensä 7–14 päivää tilauksesta.

Kaikki sivuillamme ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Mikäli kuntta toimitetaan yritykselle tai muulle organisaatiolle ja tilaukseen kuuluu asennus, sovelletaan rakennusalan käänteistä arvonlisäverovelvollisuutta. Metsäpalvelu Suomen Metsäkuntta Oy pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.

Tuotteen vastaanottaminen

• Tilaajan tulee huolehtia siitä, että toimitusosoitteeseen on raskaalla kalustolla ajettava kulkutie ja riittävä tila kuorman purkamiselle.
• Jos tilaaja tai hänen edustajansa ei ole paikalla kuorman saapuessa, on purkupaikka merkittävä selvästi.
• Tilauksesta lähetetään jälkikäteen lasku sähköisesti. Sähköpostiin lähetetään myös tilausvahvistus.
• Jos tuotetta ei voida asiakkaan toimista johtuen toimittaa perille (mm. ajoväylä liian ahdas kuormalle, purkupaikkaa ei merkattu selkeästi), turhasta toimituksesta veloitetaan toimitus- ja kuormauskulut. Toimituskulut veloitetaan kilometripohjaisesti ja kuormauskulut 100 €/kuormaus.

Tilauksen peruutus ja muutokset

Kuluttajalla on oikeus ennen tilauksen toimittamista peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun kuntta on kuormattu kuljetusvälineeseen.

Jos tilaukseen tehdään muutoksia, se voi vaikuttaa tilauksessa annettuihin hintoihin. Tarjoukset koskevat kokonaistilausta; osatilauksessa joudumme tarkistamaan hintoja. Emme takaa mahdollisuutta tehdä muutoksia tai lisäyksiä tilaukseen sen jälkeen, kun tilauksesta on lähetetty tilausvahvistus tai se on edennyt kuormankäsittelyyn.

Palautukset

Virheettömillä tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta. Tuotteen täytyy olla käyttämätön, jotta sen voi palauttaa. Mikäli virheellinen tai puutteellinen tuote otetaan käyttöön, myyjä ei vastaa tuotteen käytön aiheuttamista lisäkustannuksista.

Irtokuormissa kuluttajalla ei ole kuluttajansuojalain (KSL 6:15) mukaista peruuttamisoikeutta, koska sopimus koskee tavaraa, jota luonteensa vuoksi ei voida palauttaa edelleen myytäväksi (KSL 6:16).

Mahdollisissa palautuksissa asiakas on velvollinen maksamaan palautuskulut todellisten rahtikustannusten mukaan. Kun kuljetukseen tarvitaan esimerkiksi nosturia tai kuorma-autoa, kuljetuskustannukset vaihtelevat suuresti osoitteen, kuljetuksen saatavuuden ja tieyhteyksien mukaan. Näille tuotteille ei voida ilmoittaa palautuskustannuksia etukäteen, vaan ne on tiedusteltava asiakaspalvelustamme.

Omistusoikeus

Tuotteet ovat myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu. Myyjällä on oikeus hakea tuotteensa takaisin, mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä.

Ylivoimainen este

Metsäpalvelu Suomen Metsäkuntta Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy ylivoimaisen esteen takia, johon yhtiöllä ei ole vaikutusmahdollisuuksia.

Kuvat

Sivuillamme tai esitteissämme olevien tuotekuvien värit ja viimeistely saattavat poiketa todellisista tuotteista. Kasveissa on aina yksilökohtaisia eroja, ja osa sivuston kuvamateriaalista on kuvituskuvaa. Kuvat ovat Metsäpalvelu Suomen Metsäkuntta Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, ja niiden käyttö ilman lupaa on kiellettyä.

Metsäpalvelu Suomen Metsäkuntta Oy · Y-tunnus 3425298-6 · info@varvikko.fi · 044 558 5512